在乡村振兴的壮阔征程中,一场充满创新与温度的服务革命正在德城区黄河涯镇火热上演!德城区行政审批服务局打破常规,大胆探索“县镇同权+帮办代办+协会”全新服务模式,为乡村发展注入强劲动力,书写着政务服务助力乡村振兴的崭新篇章。
近日,为了让服务市场主体的触角延伸得更远,切实为企业排忧解难,德城区行政审批服务局主动出击,与黄河涯镇个体劳协展开深度合作。“县镇同权+帮办代办+协会”这一创新模式,是对传统服务理念的突破与升级。它优化服务理念,不再局限于被动等待,而是主动贴近需求;改进服务方法,告别单一的流程化办理,转向个性化、精准化服务;拓展服务领域,从简单的业务办理,延伸到全方位的帮扶支持,为协会成员送上“保姆式”帮代办贴心服务,彻底打通服务企业和村民的“最后一米”,让政务服务的阳光洒满乡村的每一个角落。
在双方对接座谈会上,现场气氛热烈非凡。德城区行政审批服务局的工作人员与协会成员亲切互动、畅所欲言。通过深入交流,工作人员全面了解到黄河涯镇个体劳协的“前世今生”。这个由黄河涯个体私营商户自发组成的非营利性社会组织,始终秉持着为会员服务、维护会员合法权益的初心。目前,它汇聚了众多会员,为黄河涯镇数百家个体户保驾护航,成为当地商户们坚实的后盾。
活动现场黄河涯镇分局负责人为协会成员开展了别开生面的宣讲,讲述了分局成立的背景、亮点工作、下沉的业务事项以及“县镇同权”的改革情况,干货满满,让大家收获颇丰。同时,分局工作人员将精心准备的帮办代办服务清单发放到每一位协会成员手中,为大家办事提供了便利指南。面对协会成员在政策知识、业务流程、办事渠道等方面的诸多疑问,工作人员现场耐心解答,知无不言、言无不尽,用专业和热情消除大家心中的困惑。
为了给群众提供便利,德城区行政审批服务局黄河涯镇分局与黄河涯镇个体劳协建立起长效沟通机制。分局业务骨干化身协会的专属联络专员,通过微信与协会成员紧密相连。不仅如此,分局和帮办人员要做“政策快递员”,不定期为大家带来惠企政策的最新消息,还化身“法规讲解员”,进行相关法规的精彩宣讲,让辖区企业和群众能够第一时间了解政策、享受福利。这种服务关口前移的举措,让双方实现了思想合拍、感情合伙、行动合力,能够更精准地洞悉企业和群众的需求,精心构建起高效服务生态体系,为企业和群众提供全方位、无死角的优质服务。
未来,这场服务革命不会停歇!德城区行政审批服务局将继续在创新服务的道路上大步前行,持续探索拓展服务内容,不断扩大政务服务的覆盖面和影响力。相信在不久的将来,这里将营造出更加优良的政务服务环境,以高效有为的服务为乡村振兴发展插上腾飞的翅膀,让乡村的明天更加美好!
扫码使用手机浏览本文内容