根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）、《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》要求，现公布德州市德城区人民政府2024年政府信息公开工作年度报告。

本报告包括总体情况，行政机关主动公开政府信息的情况，行政机关收到和处理政府信息公开申请的情况，因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼的情况，政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况，其他需要报告的事项等部分。除特别说明以外，所列数据统计时限为2024年1月1日至2024年12月31日。公众可在德城区政府门户网站（http://www.decheng.gov.cn/）政府信息公开专栏中查看和下载本报告。

一、总体情况

（一）主动公开

2024年，德城区认真贯彻落实国家、省、市政务公开各项工作部署，依托德城区政府门户网站主动公开政府信息10833条。其中新闻要闻类信息（含转载国务院、省政府信息、市政府信息、通知公告）1523条、政策文件及其解读类信息19条，区政府重要会议信息71条，其他各类信息9220条。持续推进政务公开标准化规范化，政策文件解读率、重要会议公开率均达100%，全年召开新闻发布会18场。持续公开重大建设项目和重大决策部署进展及落实情况，及时更新各级各部门政府信息公开指南，明确受理政府信息依申请公开工作机构的名称、办公地址、办公时间、联系电话、受理流程等，不断保障公众知情权、参与权、表达权和监督权。

（二）依申请公开

全年共受理政府信息公开申请149件，申请数量较去年上升81.7%，主要涉及土地征收、房屋拆迁等方面。149件申请均在法定期限内予以答复，其中予以公开27件，占18.1%；部分公开43件，占28.9%；不予公开15件，占10.1% ；无法提供61件，占40.9%；不予处理3件，占2% ；其他处理0件。办理信息公开行政复议10件，行政诉讼2件。未收取信息处理费。

（三）政府信息管理

根据《2024年德州市政务公开工作要点》，印发《2024年德城区政务公开工作要点》，明确各项工作的责任单位和完成时限，梳理形成工作计划表，确保每项工作落实到位。印发《关于全面提升政策解读质量的通知》，持续推进政策文件精细化、规范化解读。加大规范性文件主动公开，全年印发规范性文件1件，现行有效6件。

（四）政府信息公开平台建设

高标准完成德城区政府门户网站改版升级，围绕信息发布、解读回应、便民服务等功能进行布局优化，提升网站的便民性、实用性。依托社会综合服务治理中心、明德书屋，因地制宜建设集政府信息查询、信息公开申请、办事服务查询、政务公开宣传、便民休息等功能于一体的政务公开专区。区政府微信公众号全年发布信息759条。

（五）监督保障

强化督促检查。严格按照政府网站与政务新媒体检查指标对区政府门户网站栏目及全区所有政务新媒体进行定期排查，督促各单位及时更新，切实加强内容保障。

加强业务指导。全年组织召开4次全区政务公开培训会，围绕提升政策解读质量、落实政务公开工作要点、依申请公开办理回复等专题进行讲解，培训各单位分管和具体负责同志200余人次。

二、行政机关主动公开政府信息的情况

第二十条第（一）项
信息内容	本年制发件数	本年废止件数	现行有效件数
规章	0	0	0
行政规范性文件	1	1	6
第二十条第（五）项
信息内容	本年处理决定数量
行政许可	37564
第二十条第（六）项
信息内容	本年处理决定数量
行政处罚	601
行政强制	27
第二十条第（八）项
信息内容	本年收费金额（单位：万元）
行政事业性收费	1369.7

三、行政机关收到和处理政府信息公开申请的情况

（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和， 等于第三项加第四项之和）			申请人情况
			自然人	法人或其他组织					总计
				商业企业	科研机构	社会公益组织	法律服务机构	其他
一、本年新收政府信息公开申请数量			148	0	0	0	1	0	149
二、上年结转政府信息公开申请数量			0	0	0	0	0	0	0
三、本年度办理结果	（一）予以公开		27	0	0	0	0	0	27
	（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形）		43	0	0	0	0	0	43
	（三）不予公开	1.属于国家秘密	0	0	0	0	0	0	0
		2.其他法律行政法规禁止公开	1	0	0	0	0	0	1
		3.危及“三安全一稳定”	0	0	0	0	0	0	0
		4.保护第三方合法权益	0	0	0	0	0	0	0
		5.属于三类内部事务信息	6	0	0	0	0	0	6
		6.属于四类过程性信息	0	0	0	0	0	0	0
		7.属于行政执法案卷	8	0	0	0	0	0	8
		8.属于行政查询事项	0	0	0	0	0	0	0
	（四）无法提供	1.本机关不掌握相关政府信息	57	0	0	0	1	0	58
		2.没有现成信息需要另行制作	3	0	0	0	0	0	3
		3.补正后申请内容仍不明确	0	0	0	0	0	0	0
	（五）不予处理	1.信访举报投诉类申请	2	0	0	0	0	0	2
		2.重复申请	1	0	0	0	0	0	1
		3.要求提供公开出版物	0	0	0	0	0	0	0
		4.无正当理由大量反复申请	0	0	0	0	0	0	0
		5.要求行政机关确认或重新 出具已获取信息	0	0	0	0	0	0	0
	（六）其他处理	1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请	0	0	0	0	0	0	0
		2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请	0	0	0	0	0	0	0
		3.其他	0	0	0	0	0	0	0
	（七）总计		148	0	0	0	1	0	149
四、结转下年度继续办理			0	0	0	0	0	0	0

四、因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼的情况

行政复议					行政诉讼
结果 维持	结果纠正	其他结果	尚未 审结	总 计	未经复议直接起诉					复议后起诉
					结果维持	结果纠正	其他 结果	尚未 审结	总计	结果维持	结果 纠正	其他 结果	尚未审结	总计
6	2	1	1	10	1	0	1	0	2	0	0	0	0	0

五、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况

2024年德州市德城区全力做好信息发布工作，政务公开常态化、规范化、标准化水平不断提升，但仍存在不足。一是政务公开工作创新做法少，形式单一，缺少特色；二是依申请公开工作水平有待提升，部分单位不熟悉办理流程、办理不规范。

针对以上问题，德州市德城区将采取以下措施。一是学习先进地区的经验做法，探索适合德城区的政务公开方式，打造形式多样的政务公开专区，积极召开工作经验交流会，推广优秀单位的经验做法；二是加大依申请公开培训力度，定时开展依申请公开暗访测评，对办理不规范的镇街、部门进行一对一指导，不断优化依申请公开工作办理。

六、其他需要报告的事项

（一）收取信息处理费的情况

依据《政府信息公开信息处理费管理办法》，本年度未收取信息处理费。

（二）本行政机关落实上级年度政务公开工作要点情况

德城区注重从源头上提升政务公开工作水平，线下打造德城区政务公开“样板间”，线上建立主动公开、政策解读、回应关切等全链条制度体系，推动基层政务公开有章可循、有据可查、有序推进。

一是设立政务公开专区。在社会综合服务治理中心、明德书屋建设集政府信息查询、信息公开申请、办事服务查询、政务公开宣传、便民休息等功能于一体的线下综合服务专区，提高政府工作的透明度，打通服务群众的“最后一公里”。通过AI数字人以更有趣味性的形式播报讲解，能够快速增强公众的认知，进一步获得良好的群众基础，加强宣传影响力。

二是优化网站栏目设置。根据年度政务公开工作重点，优化调整政府网站和信息公开栏目设置，进一步方便公众查询获取政府信息。对重点领域、专题专栏，明确公开要素、基本格式和更新周期，确保信息公开要素齐全、内容规范。

三是推动互动交流便民化。将政务公开专区与政务服务充分融合，配备高频服务事项“扫码墙”、智能触摸互动展示屏，为群众提供参与、回应等“一站式”的政务公开服务。

（三）本行政机关人大代表建议和政协提案办理结果公开情况

2024年，德城区人民政府共承办建议、提案287件，其中，人大建议123件、政协提案164件，现已全部办理完成，办理结果在区政府门户网站建议提案栏目集中公开。对于德城区人民政府承办的建议、提案，我区高度重视，快速办理，代表、委员对办理情况的满意度为100%。

（四）本行政机关年度政务公开工作创新情况

德城区积极整合信息公开资源，在7个镇街及所辖社区便民服务中心和2个商超、6个红色物业“帮办点”、“政银合作”网点、商务楼宇、电商园区便民服务点设立“政策信息”咨询点，通过设置操作指引，配备工作人员，公开服务事项清单、印制线上查阅二维码等，群众可以就近查询政府信息，真正构建起了区、镇街、社区、红色物业为主体，银行、商超、商务楼宇、电商园区为补充的政策信息公开体系。

（五）本行政机关政府信息公开工作年度报告数据统计需要说明的事项

无。

（六）本行政机关认为需要报告的其他事项

无。

（七）其他有关文件专门要求通过政府信息公开工作年度报告予以报告的事项

无。

如对本报告有任何疑问，请与德城区人民政府办公室政务公开办公室联系（办公地址：山东省德州市德城区东方红西路1378号，电话：0534-2671590，邮编：253000，电子邮箱：dcqzwgkbgs@dz.shandong.cn）。

德州市德城区人民政府　

2025年2月18日