一、办理情况

德城区应急管理局共承办两会建议、提案1件，其中人大建议1件、政协提案0件，已办理1件、未办理0件，现已全部办理完成并全部可依法公开。对于承办的建议、提案，我局高度重视，快速办理，代表、委员对办理情况的满意度为100%。

二、主要做法

一是领导高度重视。主要领导亲自批示，统筹协调全局建议、提案办理工作，按职责对建议、提案进行分析研判，坚持做到“不缺位、不错位”，将确定受理的建议、提案分解到各科室，明确责任，并要求各科室依职能办理；二是对于应当解决且有条件解决的立即解决，对受客观因素影响或不具备条件一时难以解决的，如实说明情况，争取取得理解和支持，力求建议100%办结、100%满意。对所有建议、提案办理情况均进行详细的回复，并将回复送到代表手中，并进行网上公示。

三、本年度办理工作存在问题及改进措施

存在问题：需要加强对相关做法的总结提炼和对外宣介。

改进措施：进一步完善办理机制，提高办理时效和实效，将建议、提案作为业务工作的重要指引，切实将建议、提案转化为工作成果，做到“件件有着落、事事有回音”。对一些落实工作难度较大的提案，将继续做好办理工作“回头看”，跟踪落实，并及时将落实工作情况向代表、委员反馈。进一步加强同人大代表、政协委员工作联系的主动性，推动加深人大代表、政协委员对应急管理工作的认识和了解，通过政府门户网站和新媒体平台等，加强宣传推广，为提升全社会应急能力奠定基础。